Condiciones generales de venta

1. Aceptación de las condiciones generales de contratación

   La utilización o contratación de los productos y/o servicios ofrecidos en www.gemarunb2b.com (gemarunb2b) supone la aceptación de las siguientes condiciones generales de venta.

   Las compras realizadas en este sitio web quedan sometidas a la normativa vigente.

2. Precios y portes

   Los precios de los servicios o productos mostrados en www.gemarunb2b.com incluyen el 21% de IVA.

   Los pedidos realizados por particulares desde otros países de la Unión Europea también incluirán el 21% de IVA (consulte a su asesor).

   Los gastos de envío aparecen convenientemente descritos en la web en la ficha del artículo.

3. Garantías: Ver apartado garantías

4. Condiciones de uso

   1. Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web www.gemarunb2b.com que Engine software S.L.U. pone gratuitamente de los usuarios de internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
   2. Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de obtener la información contenida para su uso personal y privado. Se prohíbe expresamente su utilización con fines comerciales o para su distribución, transformación o comunicación pública sin autorización expresa.
   3. La totalidad de esta página web (textos, fotografías, logotipos, botones, archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de sus contenidos) se encuentra protegida por las leyes españolas e internacionales de propiedad intelectual e industrial. Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de esta página web y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Engine software S.L.U.
   4. Engine software S.L.U. modificará la oferta comercial según las publicaciones realizadas por los establecimientos adheridos.
   5. Engine software S.L.U. no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la página web www.gemarunb2b.com, excluyendo cualquier responsabilidad por los daños de cualquier clase causados al usuario.

5. Obligaciones del usuario y/o cliente

   1. El usuario y/o cliente de www.gemarunb2b.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los diferentes formularios y/o solicitudes de información o compra.
   2. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro sitio web que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

6. Descripción de los productos y servicios

   1. Los artículos expuestos en www.gemarunb2b.com estarán disponibles para su venta hasta fin de existencias.
   2. Las ofertas están debidamente marcadas e identificadas como tal. Su plazo de validez tiene efectividad mientras aparecen en su pantalla.

7. Tarjetas vinculadas

   Este comercio no almacena ni transmite los datos tarjetas de crédito o débito. Los datos son enviados a través de un canal cifrado y seguro a la plataforma PAYCOMET

   1. Política de seguridad

      Toda la información de transacciones que se transmite entre este sitio y los sistemas de PAYCOMET se cifra mediante certificados SSL de 256 bits. Toda la información del titular se transmite cifrada y todos los mensajes enviados a sus servidores desde PAYCOMET se firman mediante hashing SHA para evitar su manipulación. La información que se transmite a los servidores de PAYCOMET no se puede examinar, escanear, utilizar o modificar por cualquier externo que obtenga acceso a información confidencial.

   2. Cifrado y almacenamiento de datos

      Una vez en los sistemas de PAYCOMET, la información confidencial se protege utilizando estándares de cifrado de 1024 bits. Las claves de cifrado se mantienen en sistemas de alta seguridad volátiles y con doble autenticación lo que imposibilita su extracción. Bancos, agentes de seguridad y entidades bancarias realizan auditorías con regularidad para garantizar la protección de los datos.

   3. Seguridad en los sistemas

      Los sistemas de PAYCOMET se examinan trimestralmente mediante herramientas específicas ISO, un Asesor de Seguridad Cualificado (QSA) independiente y un proveedor de exploración aprobado (ASV) por las marcas de tarjetas de pago.

      PAYCOMET también se somete a una auditoría anual según los estándares de seguridad de datos del sector de tarjetas de pago (PCI DSS) y es un proveedor de servicios de pago de Nivel 1 totalmente aprobado, que es el mayor nivel de cumplimiento.

   4. Enlaces con entidades bancarias

      PAYCOMET tiene varios enlaces privados con redes bancarias que son completamente independientes de Internet y que no atraviesan ninguna red de acceso público. Toda la información del titular enviada a los bancos y todos los mensajes de autorización enviados como respuesta están protegidos y no se pueden manipular.

   5. Seguridad interna

      PAYCOMET está auditado en controles de acceso a los entornos de producción. Los CPD donde se alojan los sistemas operan conforme a los requisitos para los centros Tier III. De esta forma se garantiza que la seguridad no se ponga en riesgo en ningún momento. Se dispone de sofisticados sistemas de alarma, vigilancia mediante circuitos cerrados de TV y vigilantes de seguridad, presentes 24 horas al día y 7 días a la semana en las instalaciones, así como de una monitorización y un mantenimiento rigurosos. Toda la información de transacciones y tarjetas de clientes está protegida incluso de nuestros propios empleados.

   6. Recuperación de desastres

      PAYCOMET dispone de sistemas de Backup alojados en diferentes países para garantizar una seguridad de sistemas óptima y una alta disponibilidad. Asimismo, cuenta con una política de continuación comercial y recuperación de desastres completa.

8. Devolución de artículos. Formulario de desistimiento

   El usuario podrá ejercer su derecho a desistimiento durante los primeros 14 días desde la recepción del artículo. Podrá hacerlo telemáticamente a través de la opción "Formulario de devolución" que encontrará en "mi cuenta" entrando con sus credenciales de registro.

   O si lo desea, podrá imprimir, rellenar y enviarnos por correo electrónico el siguiente formulario:

   Formulario de desistimiento